X-dispo Anwenderdokumentation Help

Aufträge

Hier werden alle (gefilterten) Aufträge angezeigt. Die Auftragstabelle kann mittels Klick auf eine Spaltenüberschrift sortiert werden.

Auftragsreiter

Auftrag in Karte anzeigen (Doppelklick)

Ein Doppelklick auf einen Auftrag in der Tabelle zentriert den Kartenausschnitt auf den Auftrag und zoomt auf den eingestellten Umkreis.

Einfärbungen

  • Grün hinterlegte Lieferscheinnummer: Der Auftrag wurde in einer Tour verplant.

  • Cyan hinterlegte Lieferscheinnummer: Zum Auftrag wurde eine Bemerkung verfasst.

  • Orange hinterlegte Lieferscheinnummer: Auftrag mit Gefahrgut.

  • Lieferscheinnummer in roter Schrift: Zum Auftrag wurde eine L-Notiz hinterlegt

  • Blau hinterlegte Zeile: Der Auftrag ist Kopf eines T-Auftrags (kann nicht verplant werden)

  • Zeile in komplett roter Schriftfarbe: Der Auftrag konnte nicht Geo-Kodiert werden.

  • Ort, Ortsteil und Straße hell-Orange hinterlegt: Auftrag ist auf Intervention gestoßen.

  • Ort, Ortsteil und Straße hell-Gelb hinterlegt: Auftrag mit abweichender Lieferadresse.

Achtung: Es ist möglich, dass eine Einfärbung eine andere überschreibt. So wird z.B. eine grün hinterlegte Lieferscheinnummer zur Kennzeichnung des verplant-Status durch eine cyan hinterlegte Lieferscheinnummer zur Kennzeichnung einer Bemerkung überschreiben.

Kontextmenü (Rechtsklick)

Wenn Sie einen Auftrag in der Auftragstabelle selektieren haben Sie die Möglichkeit mit der rechten Maustaste folgende Aktionen auszulösen:

Kunden anrufen

Öffnet das Anrufen-Fenster mit der Möglichkeit den Kunden mittels Ihrer CTI-Software oder X-dial direkt anzurufen.

E-Mail

Erstellt eine neue E-Mail an die E-Mail-Adresse des Auftrags, sofern ein Standard E-Mail-Programm in Ihrem Betriebssystem hinterlegt wurde.

Bemerkung erfassen

Erfasst eine Bemerkung zum ausgewählten Auftrag. Die Bemerkungen werden anschließend im weißen Info-Fenster der Karte (sofern eingeblendet) beim Anwählen eines Auftrags angezeigt.

Auftrag in Tour → Tournummer

Ordnet den Auftrag der gewählten Tour zu. Bei aktiviertem "Insert Here Mode" wird der Auftrag nicht am Ende, sondern am gewählten Tourstopp eingefügt.

Beachten Sie das ab V2.8.32 im Kontextmenü nur Touren angezeigt werden, welche nicht mittels Tourfilter ausgefiltert wurden.

Auftragsdetails

Ruft die Details zum Auftrag aus X-oil ab und stellt diese anschließend tabellarisch dar.

Satellitenbild öffnen

Öffnet das Satellitenbild der Adresse in Ihrem Standardbrowser.

Tipp: Standardmäßig verwendet X-dispo Google Maps als Anzeigeprogramm für die Satellitenansicht. Falls Sie ein anderes Anzeigeprogramm verwenden möchten sprechen Sie uns an.

Kunden geocodieren

Erneuert die Geo-Koordinaten des Auftrages.

Auftrag aus Bestand entfernen

Löscht den Auftrag aus X-dispo.

Achtung: Aufträge die aus X-dispo entfernt werden, werden in X-oil nicht gelöscht. Ein anschließendes Update über Programm xo044U führt dazu, dass der Auftrag anschließend wieder in X-dispo eingefügt wird. Um einen Auftrag dauerhaft zu löschen, muss er auch in X-oil gelöscht werden.

11 Januar 2024